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购物指南:

1 搜寻商品

2 选择商品加入比较列

3 在比较列按下商品购买

4 选择送货日期和时段

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6 放入购物车

7 登入/登记会员 或 以访客模式购买

8 输入收礼人送货地址及心意卡内容

9 选择付款方式及确定

10 选择信用卡类型 / 输入信用卡资料

11 确定付款

12 查核电邮确认信

 

订购方式

 

 

 

若要订购商品,只需填妥表格并随时传送回大使花礼(大宁有限公司),或将之列印出来并传真至(852)2861-1455,如果未能连通我们的网址,则请致电我们的热线(852) 2861-1111,时间是星期一至星期日,每天上午9时至下午8时。当我们收到订单后,客户服务部便会通过传真、电邮或电话与您确认,然后进行处理礼品送递事宜。

 

品质保证

 

 

 

如有要求,我们会将顾客所订购的礼品照片传送给顾客。如果您有任何意见及建议或不满,请随时以电邮、电话或传真知会我们,我们会于24小时内回覆您。我们保证顾客有100% 绝对的品质满意程度。  
本公司管理层会将所有意见及建议书分析审阅,并会每月举行会议研讨顾客的反应,改善我们对顾客的服务。

 

补偿安排

 

 

 

如果您未能完全满意我们的品质服务,请于24小时内通过电邮、电话或传真知会我们,我们会作出适当跟进及安排。

电话:(852) 2861-1111
传真:(852) 2861-1455

 

付款方式

 

 

 

我们为您提供各种实际而且安全的付款方式迎合您的需要。网站内礼品的售价均以港币计算(未包括送递费用)。我们接受以下任何一种付款方式:

  • 信用卡:VISA卡/万事达卡/美国运通卡/大来信用证;
  • 支票(只提供予登记商业帐户之付款方式)
    • 支票请予以划线,主旨请写「大宁有限公司」或「Dialink Limited」。
    • 请在支票背后写上您的订单号码、订购者姓名、联络电话/传真号码, 和电邮地址(如适用),以方便我们处理。请把支票邮寄到以下地址:香港北角屈臣道4-6号海景大厦B座8楼16C室。
    • 如有要求,我们可在确认付款后寄回正式收条。
  • 现金(预付);
  • 银行入账:请致电2861-1111索取银行账户的详细资料。然后将存款单或转账纪录传真或电邮来大使花礼(大宁有限公司)(传真号码:2861-1455),传真请注明订单号码以便大使花礼(大宁有限公司)核对。

 

本地送递礼品

 

 

 

订购礼品时间

送礼抵达时间

星期一至星期六下午一时前

即日下午

星期一至星期六下午一时后

翌日*

星期日及公众假期

翌日**

繁忙季节(情人节、圣诞节、农历新年等)

翌日***

 


*星期一至星期六
假若客户在下午一时后订购,但要求在同一天内送达的话,我们亦会尽量满足客户的紧急要求,但能否准时送到,则取决于送递地点及是否繁忙季节。

**假日送递礼品
假若顾客要求必需在星期日或公众假期送递礼品的话,我们也会尽量安排在假日将礼品送到收礼人手中。

***繁忙季节送递礼品
在繁忙季节的日子,我们电脑的处理礼品与人手配合将到达极限,因此建议客户最少提前一天订购礼品,以确保所选礼品能于准时送出。

 

环球送递礼品服务

 

 

 

请填妥特备之环球礼品送递服务表格,然后传送给我们。请提前三个工作天订购礼品,我们将会在24小时内与您联络。

 

送递费用

 

 

 

礼品价目并不包括送递费用,送递费用如下表:

地域

分区范围

送递费用

香港岛

 

HK$80

九龙市区

 

HK$100

新界区

沙田、大埔、将军澳、
元朗、屯门、荃湾、
葵涌

HK$120

东涌

其他地区

HK$200

机场及愉景湾

其他地区

HK$300

离岛

其他地区

HK$400*

环球/中国大陆送递

 

HK$200

* 因离岛路途遥远,如遇天气恶劣情况,送递服务将需另作安排。

 

企业合作

 

 

 

我们十分乐意进行以下方式的业务合作,并与联营公司在互联网上作联合推广。

  • 我们欢迎与各类品牌商品作联合宣传;
  • 我们赞助各类宣传活动;
  • 我们欢迎与海外联营花店长期合作;
  • 我们欢迎与其他形式之联营公司以供应我们的商品。

传真给我们,传真号码(852) 2861-1455

 

具有多年花礼经验,所有花材植物,均直接进口- 荷兰各类鲜花绿植,南美厄瓜多尔玫瑰,泰国万代兰,台湾蝴蝶兰,中国鲜花绿植盆栽,式式俱备,更备有花艺师精心设计之花朿,花篮,节日美食美酒及果篮等,欢迎选购。 服务内容: 1. 「一站式鲜花礼品销售及送递服务之专门店」提供数百款鲜花礼品包括各种花束、花篮、花卉绿植、水果、美食美酒礼篮、节日贺篮等; 2. 为商务客户提供专业商务鲜花、开业花篮、会议鲜花、展会用花、商务礼品等; 3. 提供会场布置,包括各种场所、宴会、婚礼等布置及特定项目统筹等服务; 4. 国际花礼服务,环球花礼代理及全球送递服务,范围包括全中国及全球多个国家。 香港总公司 香港北角屈臣道4-6号海景大厦B-816C室